Informativa sulle spedizioni

Spedizione

Spediamo gli ordini in Italia e a livello internazionale.

Per gli ordini spediti in Italia, il tempo di consegna stimato è di circa 24–48 ore dal momento in cui l'ordine viene affidato al corriere.

Per gli ordini spediti al di fuori dell'Italia, il tempo di consegna stimato è di circa 3–6 giorni lavorativi.

Tieni presente che i tempi di consegna sono solo indicativi e possono variare in base alla destinazione e ad altre circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi ritardi del corriere, procedure doganali, controlli di frontiera, festività, condizioni meteorologiche o altri eventi imprevisti.

Per le spedizioni internazionali, lo sdoganamento può influire sui tempi di consegna. Eventuali ritardi causati dalla dogana, dal corriere o da altre circostanze esterne non possono essere attribuiti a noi. Eventuali dazi doganali, tasse o costi aggiuntivi applicabili alle spedizioni internazionali sono a carico del cliente.

Resi

Abbiamo una politica di reso di 7 giorni, il che significa che hai 7 giorni dalla data di consegna dell'articolo per richiedere un reso.

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non indossato, non utilizzato, non danneggiato, con le etichette originali applicate e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario lo scontrino o una prova d'acquisto.

I resi non saranno accettati se l'articolo è stato indossato, utilizzato, danneggiato, modificato, lavato, presenta segni di usura o viene restituito senza le etichette originali e/o la confezione originale.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo info@rowninemilano.com.

Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Per i resi provenienti da fuori dall'Italia, le spese di spedizione per la restituzione sono interamente a carico del cliente.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi all'indirizzo info@rowninemilano.com.info@rowninemilano.com